Wat mogen we van elkaar verwachten?

Gasten, management en vrijwilligers mogen van elkaar verwachten dat ieder zich houdt aan de regels zoals hieronder vermeldt. Niet alles is te beschrijven. Hoe we met elkaar omgaan is ook wel samen te vatten als respectabele normen en waarden. De mensen in het Boshuus zijn een afspiegeling van de maatschappij, iedereen is anders. 

Bij het opstellen van de huisregels houden we rekening met de vele ‘smaken’, en dat is mogelijk niet exact jullie smaak. Enkele gedragingen staan echter niet ter discussie en staan hieronder beschreven. Voor het overige kunnen we niet anders zeggen, dan dat wij iedereen een fijn verblijf gunnen. 

Het management en de vrijwilligers zullen er alles aan doen om dit voor iedereen waar te maken.  

We vertrouwen erop dat ook jullie, onze gasten, dat voor ogen hebben en ernaar handelen.  

Samen voor een fijn verblijf voor iedereen.  

Onze regels

ALCOHOL is toegestaan in het vakantiehuis, met mate en zonder dat dit tot overlast leidt voor anderen. 

DISCRIMINATIE is niet toegestaan. Iedereen is zich ervan bewust dat bepaalde handelingen, uitlatingen of grappen kwetsend en discriminerend kunnen zijn. 

DRUGS EN WAPENBEZIT zijn reden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf in het vakantiehuis. 

GEDRAG samen staan we voor respectabele normen en waarden. Ouders/verzorgers zijn altijd verantwoordelijk voor (het gedrag van) hun kinderen en bezoek. 

GELOOF gasten en bezoekers zijn vrij om hun eigen geloofsovertuiging te uiten, maar mogen deze niet aan anderen opdringen. 

GEWELD gebruiken, mishandelen en (fysiek en mentaal) straffen is niet toegestaan en is reden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf in het vakantiehuis. 

OPEN VUUR (OOK KAARSEN) EN GOURMETTEN OF FONDUEN is niet toegestaan in het Boshuus.  

OPRUIMEN RUIMTES EN BUITENSPEELGOED 

Bij het verlaten van een algemene ruimte/buitenspeelplaats zorgt iedereen ervoor dat gebruikte spullen zijn opgeruimd. Het (buiten) speelgoed wordt bij het invallen van de avond of uiterlijk om 20:30 uur opgeruimd door het betreffende kind/ouder.  

ROKEN mag alleen op de eigen patio’s van de appartementen. 

NACHTRUST  

Vanaf 22:00 uur verzoeken wij alle aanwezigen rustig te zijn zodat alle gasten (kinderen) van hun nachtrust kunnen genieten. Ook vragen we iedereen om zoveel mogelijk rust voor 09:00 uur in de ochtend.  

VERTROUWELIJKE INFORMATIE   

Gasten mogen, zonder toestemming geen vertrouwelijke informatie verspreiden of gebruik maken van de namen, foto’s of andere identificerende kenmerken van andere gasten en vrijwilligers. 

OVERLAST AFSPRAKEN 

Een fijne vakantie in de vakantiehuizen van het Ronald McDonald Kinderfonds gunnen we iedereen. Dat kan alleen als eenieder rekening houdt met de andere aanwezigen en de huisregels naleeft. 

Mocht het management van het Boshuus onverhoopt van mening zijn dat dit niet het geval is, dan gaat zij het gesprek aan met de betreffende gast(en) om samen tot een oplossing te komen. Leidt dit niet tot de gewenste verbetering, dan ontvangt de gast een schriftelijke waarschuwing. Verbetert de situatie hierna niet, dan kan het management een gast verzoeken het Boshuus per direct te verlaten. 

Bij zeer ernstig overlast behoudt het management zich het recht voor de gast, zonder gesprek of waarschuwing, te verzoeken het Boshuus per direct te verlaten. 

Tevens betekent het verzoek het Boshuus te verlaten, dat de vakantiehuizen van het Ronald McDonald Kinderfonds zich het recht voorbehouden om een eventuele reservering van deze gast bij geen van de drie vakantiehuizen, voor de periode van een jaar in behandeling te nemen. 

Indien men het niet eens is met de beslissing van het management kan men een klacht indienen. Meer informatie hierover is te vinden in onze klachtenprocedure.