Lees onze huisregels goed door

Van harte welkom in het Ronald McDonald Huis! Wij, het bestuur, management en de vrijwilligers, doen er alles aan om je een gastvrije en veilige omgeving te bieden. Samen met jou maken we van dit Huis een prettig, tijdelijk thuis. Daarom vragen we je aandacht voor onze Huisregels. Heb je vragen of opmerkingen over de Huisregels? De vrijwilligers en het managementteam helpen je graag.

• In het Huis ben je welkom om gebruik te maken van gemeenschappelijke ruimtes, de keuken en diverse voorzieningen (zoals wasmachines, drogers, televisie). Het gebruik hiervan deel je met anderen. Zorg daarom dat je gebruik geen overlast veroorzaakt voor een ander en laat ruimtes en spullen netjes achter;
• Om ieders rust te borgen is per Huis bepaald tussen 21.30uur en 08.00uur het stil moet zijn.
• Maaltijden gebruik je in de daarvoor bestemde algemene ruimte. Op de kamer mogen geen maaltijden worden gebruikt, tenzij in overleg met het management (b.v. in geval van ziekte);
• Een kraamvrouw verblijft op eigen verantwoordelijkheid in het Huis. De eerste acht dagen mag de kraamvrouw niet alleen verblijven in het Huis.  Het Huis aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor een mogelijk medische complicatie van een kraamvrouw.
• Borstvoeding of medicijnen die gekoeld bewaard moeten worden, worden bij voorkeur bewaard op de eigen kamer. Elke kamer is voorzien van een vriezer om de melk in de bewaren. Medicijnen en borstvoeding moeten altijd voorzien worden van een naamsticker; 
• Broertjes en zusjes van het opgenomen kind zijn uiteraard van harte welkom in het Huis. Ouders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor hun kinderen. Kinderen kunnen uitsluitend in het Huis verblijven onder begeleiding van een ouder of verantwoordelijke volwassene en mogen niet alleen in het Huis zijn;
• Je zieke kind mag uitsluitend met toestemming van zijn behandelaar in het Ronald McDonald Huis verblijven. Het Huis aanvaardt alsdan geen enkele aansprakelijkheid voor (de medische situatie van) je kind: ouders/ verzorgers blijven te allen tijde verantwoordelijk voor hun kind;
• Je mag in het Ronald McDonald Huis maximaal vier bezoekers ontvangen. Gasten zijn te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van hun bezoek. De huisregels gelden ook voor het bezoek;
• Minderjarige gasten die net ouders zijn geworden mogen uitsluitend in het Huis verblijven indien zij gedurende het verblijf worden bijgestaan door de fysieke aanwezigheid van een meerderjarig familielid;
• Huisdieren zijn in het Huis helaas niet toegestaan. Voor in functie zijnde hulphonden wordt een uitzondering gemaakt;
• Ouders/verzorgers houden bij het eventueel verrichten van medische handelingen bij hun kind rekening met andere gasten. Ingrijpende handelingen dienen in de privacy van de eigen kamer te geschieden. De medewerkers en vrijwilligers van het Ronald McDonald Huis zijn niet bevoegd medische handelingen te verrichten;
• Het Ronald McDonald Huis is een rookvrije omgeving. Op het buitenterrein van het Huis is roken toegestaan op de daarvoor aangewezen plekken;
• Alcoholconsumptie in het Huis is toegestaan mits met mate gebruikt en zonder overlast te veroorzaken. Jongeren onder de 18 jaar mogen geen alcohol nuttigen in het Huis;
• In het Huis ben je vrij om je geloofsovertuiging te uiten, maar je mag deze niet opdringen aan anderen;
• Tijdens je verblijf maak je je kamer zelf tussentijds schoon. Vóór het uitschrijven ruim je de kamer op en maak je je kamer schoon conform de richtlijnen, te vinden in de kamer.
• Je bent je bewust van het feit dat het management van het Huis zich toegang tot de kamer kan verschaffen voor schoonmaak en/ of inspectie en/of onderhoud.
• Bij het verlaten van je kamer, sluit je deze altijd af. Het Huis is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van de persoonlijke eigendommen van gasten op de kamer of elders in het Huis. 
• Gebruik je je kamer langer dan twee nachten niet, dan kun je door het management van het Huis verzocht worden je kamer te verlaten.
• Om ieders privacy te borgen, mag geen vertrouwelijke informatie verspreid worden of gebruik worden gemaakt van de namen, foto’s of andere identificerende kenmerken van overige gasten, medewerkers of vrijwilligers zonder schriftelijke toestemming van betrokkene(n);
• De werkelijke kosten van een kamer bedragen ca. €90,- euro per nacht. Dankzij de giften van sponsors en donateurs zijn de verblijfskosten voor gasten slechts €15,- per nacht per kamer. Het Huis kan een borg vragen die je na afloop van je verblijf terugkrijgt, mits er geen schade ontstaat door je verblijf. De hoogte van de borg verschilt per Huis. Aan het einde van het verblijf betaal je het totaalbedrag van het aantal overnachtingen bij het inleveren van de sleutels. Bij een verblijf langer dan 14 nachten zorgt het management voor deelfacturen die je tussentijds dient te betalen.
• Drugsbezit en -gebruik, alcoholmisbruik, geweld, wapenbezit, intimidatie, mishandeling of discriminatie zijn niet toegestaan en reden tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf in het Huis. Bij strafbare feiten wordt aangifte gedaan.
• Het management behoudt zich het recht voor te vragen naar de gezondheid van iedereen die in het Huis verblijft en indien nodig preventiemaatregelen te nemen. 
• Indien gasten zich niet gedragen in overeenstemming met de huisregels, behoudt het management van het Huis zich het recht voor om het verblijf in het Huis te beëindigen.
• De gast verklaart zich bekend en akkoord met de inhoud van de huisregels en vrijwaart het Huis van elke vorm van aansprakelijkheid.